I quattro piani hotel a confronto
Le funzionalità chiave per ogni piano, in ordine di priorità pratica:
- HOTEL_ENTRY €5/mese IVA inclusa — Fino a 5 camere e 2 tipologie, le stesse funzioni dello STARTER: per affittacamere e B&B piccoli è lo STARTER al costo minimo. Oltre le 5 camere si passa allo STARTER.
- HOTEL_STARTER €39/mese IVA inclusa — Fino a 20 camere, 5 tipologie, check-in/out, housekeeping board, conto camera, tassa di soggiorno, tariffe orarie e day use, ricevuta PDF. Il minimo indispensabile per smettere con i fogli Excel.
- HOTEL_PLUS €59/mese IVA inclusa — Fino a 50 camere e tipologie illimitate, tutto lo STARTER più: booking engine pubblico, recensioni ospiti e, in arrivo, il prepagamento della prenotazione.
- HOTEL_PRO €99/mese IVA inclusa — Camere illimitate, senza il tetto delle 50 del PLUS; il resto delle funzioni è quello del PLUS, con supporto prioritario.
- Piani annuali con sconto — ENTRY €50/anno, STARTER €390/anno IVA inclusa, PLUS €590/anno, PRO €990/anno: due mesi gratis rispetto al mensile.
HOTEL_STARTER: per chi sta iniziando o ha una struttura piccola
Lo STARTER è il piano giusto per chi ha fino a 20 camere e vuole principalmente mettere ordine nell'operatività quotidiana: board delle camere in tempo reale, check-in e check-out strutturati, housekeeping kanban, conto camera per gli addebiti, calcolo automatico della tassa di soggiorno e ricevuta PDF per l'ospite.
Non include il booking engine pubblico (cioè l'ospite non può prenotare direttamente dal sito) né le recensioni degli ospiti sulla pagina pubblica. Se le prenotazioni arrivano tutte dai portali di prenotazione online o tramite telefono e email, e la struttura ha bisogno solo di gestire meglio l'operatività interna, lo STARTER è sufficiente.
Chi parte dallo STARTER può passare al PLUS in qualsiasi momento senza perdere i dati. Molte strutture iniziano con lo STARTER per i primi 2-3 mesi, imparano il sistema, e poi passano al PLUS quando vogliono attivare il booking engine diretto.
Con al massimo 5 camere c'è HOTEL_ENTRY: le stesse funzioni dello STARTER a €5/mese IVA inclusa; cambiano solo i tetti, 5 camere e 2 tipologie invece di 20 e 5. Oltre le 5 camere si passa allo STARTER.
HOTEL_PLUS: il piano per la maggior parte degli hotel boutique e B&B
Il PLUS è la scelta più comune per gli hotel boutique italiani con 10-50 camere. La differenza fondamentale rispetto allo STARTER è il booking engine pubblico: gli ospiti possono prenotare direttamente dal sito dell'hotel, con selezione della tipologia camera, disponibilità in tempo reale; il prepagamento via Stripe per ridurre i no-show è in arrivo e oggi non è attivo.
Il PLUS include anche le recensioni degli ospiti sulla pagina pubblica e le tipologie di camera illimitate (le tariffe orarie per il day use sono già in ogni piano). Sono funzionalità che, messe insieme, permettono di ridurre il costo di distribuzione delle OTA (paghi meno commissioni se i clienti prenotano diretto) e di fidelizzare meglio gli ospiti.
Il costo aggiuntivo rispetto allo STARTER è €20/mese IVA inclusa: se il booking engine porta anche solo 1-2 prenotazioni dirette in più al mese con una tariffa media di €80-100 a notte, l'investimento è già ripagato.
HOTEL_PRO: quando serve davvero
Il PRO ha le stesse funzioni del PLUS, senza il tetto delle 50 camere: si sceglie solo quando la struttura ha più di 50 camere, e comprende il supporto prioritario.
Per la maggior parte degli hotel boutique e B&B italiani (che tipicamente hanno 10-40 camere), il PRO non è necessario: il PLUS ha già tipologie di camera illimitate, booking engine e recensioni degli ospiti.
Se hai dubbi tra PLUS e PRO, inizia dal PLUS: il passaggio a PRO è immediato e non perdi nulla.
Il modulo hotel è separato dal piano ristorante
Un chiarimento importante: il modulo hotel di MenuDigitalePro è completamente separato dai piani ristorante (Free, Start, Plus, Pro, Premium). Se il tuo hotel ha anche un ristorante, i due sistemi funzionano indipendentemente — il ristorante usa il menu digitale e il conto del tavolo del modulo F&B, l'hotel usa la board camere e il booking engine del modulo hotel.
Questo significa che si pagano due subscription separate, ma anche che le modifiche a una non influenzano l'altra. Molti hotel boutique italiani con trattoria interna trovano questa separazione utile: possono gestire i due team con ruoli e accessi distinti, senza rischio di interferenze tra i sistemi.