Account, piano e sicurezza
Piano e abbonamento
Free, Start, Plus, Pro, Premium, Custom e ricariche
Qui vedi che piano hai, quando finisce la prova o quando si rinnova, e quanto stai consumando. Da qui cambi piano o fermi il rinnovo. Per scegliere il piano guarda prima di tutto i tavoli: se in sala ne hai 10, lo Start (6 tavoli) non ti basta e ti serve almeno il Plus.
Account e aiuto → Abbonamento e piani
L'abbonamento si gestisce dal pannello sul web. L'app del personale non vende piani: se ci provi da lì, ti dice di passare dal pannello.
I piani a confronto
Prezzi IVA inclusa. Ogni piano comprende quello che c'è nei piani sotto.
| Piano | Tavoli | Crediti AI/mese | Note |
|---|---|---|---|
| Free | 3 | 0 | 0€ · categorie e piatti senza limiti, magazzino e team; l'assistente AI solo finché ti restano crediti di benvenuto; niente eventi, forum, statistiche, ricette, grafica da stampare, import del menu da foto e ricariche |
| Start | 6 | 25.000 | 3€/mese (30€/anno) IVA inclusa, prezzo di lancio fino al 20 febbraio 2027, poi 5€/mese (50€/anno) · immagini AI con le ricariche · assistente AI, statistiche, ricette, eventi, forum, grafica da stampare, import del menu |
| Plus | 13 | 75.000 | 9€/mese (90€/anno) IVA inclusa · 1 immagine AI/mese · programma fedeltà, traduzione del menu con l'AI; cassa e pagamenti online al tavolo in arrivo |
| Pro | 30 | 190.000 | 19€/mese (190€/anno) IVA inclusa, prezzo di lancio fino al 20 febbraio 2027, poi 25€/mese (250€/anno) · 5 immagini AI/mese · email ai clienti, all you can eat con le sue statistiche, notifiche push; chiosco in arrivo |
| Premium | 100 | 500.000 | 39€/mese (390€/anno) IVA inclusa · 18 immagini AI/mese · le stesse funzioni del Pro, con più tavoli, crediti e immagini |
| Custom | Illimitati | Illimitati | Su misura, per chi ha più di 100 tavoli o più sedi · si chiede con «Contattaci» |
Con l'annuale paghi 10 mesi e ne usi 12.
Cambiare piano
- Apri Cambia piano.
- In alto scegli Mensile oppure Annuale · 2 mesi gratis.
- Premi il pulsante del piano che vuoi (Attiva Start, Vai a Plus, Vai a Pro, Scegli Premium) e completa il pagamento.
Se cambi piano a periodo iniziato, la differenza si ripartisce sul periodo in corso.
Prima del primo acquisto servono i dati per la fattura: nome dell'attività, partita IVA o codice fiscale e indirizzo della sede. Se ne manca uno, il pannello te lo dice e ti manda in Il locale → Profilo del locale, alle sezioni «Dove siamo» e «Dati fiscali». Li completi e riprovi.
Se torni al piano Free, menu, categorie e piatti restano tutti dove sono. Le prenotazioni restano accese solo su 3 tavoli; i tavoli che hanno già una prenotazione futura non vengono toccati. Quando ritorni a un piano a pagamento, le prenotazioni spente dal cambio di piano si riaccendono da sole.
Fermare il rinnovo
Con un piano a pagamento attivo, in cima alla pagina trovi Interrompi il rinnovo automatico. Non chiede conferma: lo premi e il piano resta attivo fino alla data scritta sopra, poi non si rinnova. Se cambi idea prima di quella data, premi Riattiva il rinnovo automatico.
Cos'altro trovi in «Abbonamento e piani»
- Consumi e credito: quanti piatti, categorie, sottocategorie, tavoli e crediti AI hai usato rispetto al tuo piano, i crediti di benvenuto che ti restano e il credito che hai sul conto, per esempio quello della Classifica. Con Usa il credito sul prossimo rinnovo lo scali dalla prossima fattura; lo puoi usare anche su una ricarica.
- Ricariche: due pacchetti di crediti AI (da 5€ e da 10€) e due di immagini per la grafica da stampare (50 immagini a 5€, 120 a 10€). Si pagano una volta, non scadono e si usano dopo quelli compresi nel piano. Col piano Free non si possono comprare.
- Fatture ricevute: qui inserisci il Codice Destinatario SDI oppure la PEC, ne basta uno, per le fatture del tuo abbonamento. Sono le fatture che ricevi da noi, non quelle che fai tu ai clienti.
- Moduli Hotel e Lido: hanno un abbonamento separato da quello del ristorante. La voce la vede solo il titolare.
- Chiedi una prova o un'estensione: se ti servono più giorni di prova o vuoi provare un piano, lo chiedi da qui. Ti risponde una persona del nostro team.