Account, piano e sicurezza
Registrazione e accesso
Il tuo account, la password e l'ingresso dei collaboratori
Qui trovi come apri l'account del locale, come entri ogni giorno e come fai entrare chi lavora con te. La registrazione la fai una volta sola. Da lì in poi entri con email e password.
Pagina di accesso del pannello → «Registrati»
Aprire l'account (lo fa il titolare)
- Scrivi la tua Email e una Password di almeno 8 caratteri, poi ripetila in Conferma password.
- Scrivi il Nome locale. Sotto, il campo Slug si riempie da solo: è la parte finale dell'indirizzo del tuo sito, per esempio menudigitalepro.com/trattoria-da-mario. Solo lettere minuscole, numeri e trattini. Se è già preso te lo dice e ti propone delle alternative.
- Inserisci la Partita IVA del locale.
- Spunta le tre caselle obbligatorie: i termini e condizioni, l'approvazione specifica delle clausole elencate e la privacy policy. Il consenso alle comunicazioni commerciali è facoltativo.
- Premi «Inizia gratis».
- Apri l'email che ti mandiamo e premi il link di conferma entro 24 ore. Finché non confermi l'indirizzo, il pannello non ti fa entrare. Se l'email non arriva, guarda nello spam. Se il link è scaduto, scrivi a [email protected].
Hai un albergo, un B&B, un campeggio, un ostello o uno stabilimento balneare? La registrazione è divisa in passi e ti chiede anche il Tipo di attività. Lo slug lì si chiama Indirizzo web del tuo menu e alla fine premi «Crea il mio account». Il resto è uguale.
Per partire non ti chiediamo la carta di credito. La prova gratuita finisce da sola e non c'è nessun addebito da fermare. Al primo accesso si apre la Configurazione guidata, che ti porta passo passo dal menu alle pagine del sito, ai collaboratori e ai pagamenti. Se la lasci a metà, la riprendi quando vuoi.
Entrare nel pannello
Dalla pagina Accedi scrivi email e password. Se sbagli la password tre volte di fila, l'accesso resta bloccato per 15 minuti: in quel quarto d'ora viene rifiutata anche la password giusta, e ti arriva un'email che te lo dice. Al secondo errore il pannello ti avvisa che al prossimo scatta il blocco. Se la sessione scade perché sei stato fermo a lungo, ti riporta qui. Quello che non avevi salvato va rifatto.
Password dimenticata
Nella pagina di accesso premi «Password dimenticata», scrivi la tua email e premi «Invia il link». Ti arriva un'email con il link per scegliere una nuova password. Il link vale un'ora e funziona solo l'ultimo che hai chiesto. Se è scaduto, richiedine un altro dalla stessa pagina. Se nel frattempo eri finito nel blocco dei tentativi, aspetta che passino i 15 minuti prima di entrare con la password nuova.
Far entrare un collaboratore
Il cameriere o il cuoco non si registrano da soli: li inviti tu. La gestione del team c'è in tutti i piani, anche nel Free.
- Vai in Il locale → Team e accessi e premi «Invita un collaboratore».
- Scrivi l'Email del collaboratore.
- Al passo «Che mestiere fa?» scegli il ruolo. Puoi prendere un mestiere già pronto, con i permessi giusti, oppure un ruolo che hai creato tu.
- Al passo «Cosa potrà fare» controlli cosa potrà aprire nel pannello. Se non va bene, torni indietro e scegli un altro mestiere.
- Premi «Invia l'invito». Gli arriva un'email con un link valido 72 ore: sceglie la sua password e da lì in poi entra dalla stessa pagina di accesso che usi tu.
Finché non lo usa, l'invito lo trovi in Team e accessi → «Inviti in attesa»: da lì lo rimandi, e il link vecchio smette di funzionare, oppure lo revochi. Se sono passate le 72 ore l'invito sparisce dalla lista: rifallo da «Invita un collaboratore». Un collaboratore può stare nel team di un solo locale, e l'email di chi è già titolare di un locale non si può invitare.
L'abbonamento a MenuDigitalePro lo vede e lo gestisce solo il titolare, qualunque ruolo assegni.